iPhone 18 Pro 上市市場偏好調查
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銷售觀察
您觀察到客戶購買 iPhone 18 Pro 與 Pro Max 的比例?
iPhone 18 Pro 較多
iPhone 18 Pro Max 較多
差不多
最熱門的容量?
256GB
512GB
1TB
2TB
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下一步
顏色偏好排序
最受客戶歡迎的顏色?(請將 4 個顏色依受歡迎程度完整排序,1 為最受歡迎)
第 1 名
勃根地紅
冰川藍
銀色
黑色
第 2 名
勃根地紅
冰川藍
銀色
黑色
第 3 名
勃根地紅
冰川藍
銀色
黑色
第 4 名
勃根地紅
冰川藍
銀色
黑色
上一步
下一步
價格與容量反應
是否觀察到客戶原本考慮較大容量,最後因價格改買較小容量(例如原打算選 512GB,最後選 256GB)?
沒有此情況
少數(約 1-3 成)
不少(約 3-5 成)
多數(超過 5 成)
整體而言,客戶對 iPhone 18 Pro / Pro Max 定價的接受度?
完全能接受
大致能接受
普通
覺得偏高
覺得太高,明顯影響購買意願
是否觀察到客戶因價格因素而有以下行為?(可複選)
延後購買決定
降低容量選擇
轉而考慮 17 Pro 系列
轉而考慮 17 / 17e
放棄購買
沒有明顯此類行為
上一步
下一步
17 Pro 轉單觀察
是否有客戶因 17 Pro / Pro Max 價格優勢而轉單(原本看 18 系列,最後買 17 Pro / Pro Max)?
沒有
少數(約 1-3 成)
不少(約 3-5 成)
多數(超過 5 成)
這類轉單客戶主要是哪些客群?(可複選)
學生
長輩(銀髮族)
預算敏感型消費者
企業或工作用戶
舊機使用者(長換機週期)
其他
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下一步
iPhone 17 系列與未來機型
近期是否仍有客戶詢問或想購買 iPhone 17 系列?
是
否
客戶詢問的是哪些機型?(可複選)
iPhone 17
iPhone 17e
iPhone 17 Pro
iPhone 17 Pro Max
客戶對 iPhone 17 / 17e 漲價後的接受度?
完全能接受
大致能接受
普通
覺得偏高
覺得太高
是否有客戶反應要等「iPhone Duo」發布後再決定購買機型?
是
否
上一步
下一步
缺貨 / 客訂單
是否有遇到客戶想要的型號沒有現貨?(若無,選「否」即可跳過此頁)
是
否
請選擇缺貨的型號組合(可新增多筆)
機型
iPhone 18 Pro
iPhone 18 Pro Max
iPhone 17
iPhone 17e
iPhone 17 Pro
iPhone 17 Pro Max
先選機型
先選機型
新增
上一步
下一步
電信資費與加購觀察
是否因為新機價格較高,觀察到客戶申辦較高資費方案(資費升級)的現象?
沒有
少數(約 1-3 成)
不少(約 3-5 成)
多數(超過 5 成)
信用卡分期或無卡分期的使用情況,跟以往相比?
減少
持平
增加
是否有顧客轉去其他管道(其他通路、電商門市等)購買空機?
沒有
少數(約 1-3 成)
不少(約 3-5 成)
多數(超過 5 成)
不清楚
舊換新(Trade-in)的比例,跟以往相比?
減少
持平
增加
裝置保險(AppleCare 或保險方案)的加購比例,跟以往相比?
減少
持平
增加
上一步
下一步
Apple Intelligence 觀察
詢問 Apple Intelligence 相關功能的顧客,跟以往相比?
減少
持平
增加
您自己對 Apple Intelligence/Apple AI 功能的了解程度?
非常了解
大致了解
普通
了解不多
完全不了解
上一步
下一步
補充觀察(選填,最後一步)
客戶選購時最在意的因素?(可複選)
螢幕大小
顏色外觀
價格
儲存容量
新功能
相機
電池續航
其他觀察或建議
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